本網(wǎng)訊(通訊員 羅先莉 羅亞莉)為進(jìn)一步助力縣域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效,紫陽(yáng)縣立足特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),通過(guò)構(gòu)建審前問(wèn)需、審中指導(dǎo)、審后服務(wù)的全鏈條服務(wù)模式,推動(dòng)行政審批與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合,為特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入動(dòng)能。
審前問(wèn)需及時(shí)周到。堅(jiān)持“項(xiàng)目未動(dòng)、服務(wù)先行”,組建“問(wèn)需專(zhuān)班”,深入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目企業(yè),通過(guò)座談交流、實(shí)地查看等方式,傾聽(tīng)企業(yè)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議,梳理項(xiàng)目在審批前的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,指導(dǎo)填寫(xiě)《紫陽(yáng)縣“項(xiàng)目管家”幫辦代辦委托書(shū)》,量身定制“項(xiàng)目管家”幫辦代辦服務(wù),精準(zhǔn)匹配企業(yè)發(fā)展需求。今年以來(lái),已現(xiàn)場(chǎng)走訪企業(yè)項(xiàng)目36個(gè),收集并解決審批需求25個(gè)。
審中指導(dǎo)規(guī)范嚴(yán)密。聚焦民宿、餐飲等高頻審批領(lǐng)域,組建“證照聯(lián)辦”服務(wù)專(zhuān)班,主動(dòng)上門(mén)為朱家院子、文筆山度假區(qū)等民宿集群提供“營(yíng)業(yè)執(zhí)照+公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證+食品經(jīng)營(yíng)許可證”并聯(lián)審批服務(wù),減少申請(qǐng)材料6份,審批時(shí)限壓縮60%。圍繞行政審批堵點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),召開(kāi)審管互動(dòng)聯(lián)席會(huì)議15次。
審后服務(wù)“無(wú)縫銜接”。打破“審批即結(jié)束”的傳統(tǒng)思維,將服務(wù)延伸至項(xiàng)目全生命周期,構(gòu)建“審批—落地—回訪”閉環(huán)服務(wù)體系。建立“項(xiàng)目管家”幫辦代辦項(xiàng)目回訪臺(tái)賬,定期電話回訪項(xiàng)目進(jìn)度情況、幫辦代辦服務(wù)質(zhì)效,收集改進(jìn)意見(jiàn)建議。建立紫陽(yáng)縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革信息雙向推送制度,累計(jì)推送行政審批信息1196條,實(shí)現(xiàn)審管信息共享共用,形成“批完即管”的工作格局。